Apple App Storeレビューガイドライン5.1.1(v)に従い、LastEmberはアプリ内から直接、アカウントと関連データを完全に削除できる仕組みを提供しています。ウェブサイトへのアクセスやサポートへの連絡は不要です。
削除は確認操作の完了と同時に即時に実行されます。待機期間はなく、個々の瞬間や草稿を事前に削除する必要もありません。
アカウント削除が確定すると、以下が即時かつ完全に消去されます。
削除処理の完了に必要な範囲を超えてデータのバックアップを保持することはなく、削除後の「復元」期間も提供していません。本操作は取り消すことができません。
アカウント削除後も、法令遵守・安全性確保・不正防止の目的に厳密に限定して、以下のごく一部の記録が保持される場合があります。
| 記録 | 保持理由 |
|---|---|
| 匿名化・集計化されたモデレーションログ（例：「削除済みのある旧アカウントが、繰り返しの違反によりシャドウバンされた」） | 不正防止とプラットフォームの安全性に関する傾向分析。コンテンツや個人識別情報は含まれません |
| 法的義務、裁判所命令、または進行中の調査への対応に必要な記録 | 法令遵守 |
| App Storeの取引記録 | Appleのポリシーに従いApple側で保持されます。LastEmber側では、削除前の権利確認に必要な範囲を超えて保持しません |
上記の保持される記録は、いずれも削除済みアカウントの本人・コンテンツ・位置情報と結びつけることはできません。
特定の瞬間だけを削除したい場合、アカウント全体を削除する必要はありません。Egoからいつでも個別の瞬間を削除できます。これによってLastEmberの利用が継続できなくなることはありません。
LastEmberのアカウントを削除しても、有効なApp Storeの自動更新サブスクリプションは自動的には解約されません。課金を停止するには、iOSデバイスの設定 →［ご自身の名前］→ サブスクリプションから、またはAppleの公式サブスクリプション管理ページから別途解約してください。